Privacybeleid van WoonLijn

Bij woonlijn.com nemen we de bescherming van je persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij begrijpen dat vertrouwen de basis is van elke goede relatie met onze klanten, en daarom hanteren wij strikte richtlijnen om je privacy te waarborgen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de informatie die je met ons deelt wanneer je onze website bezoekt of producten uit onze exclusieve WoonLijn-collectie aanschaft. Onze focus ligt volledig op het bieden van een veilige, transparante en persoonlijke winkelervaring voor liefhebbers van iconisch design.

Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je woonlijn.com bezoekt, kunnen er verschillende soorten gegevens worden verzameld. Allereerst zijn dit de gegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst voor een WoonLijn zitzak of verlichting, of je inschrijft voor onze nieuwsbrief. Dit omvat doorgaans je naam, adresgegevens en betaalgegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling correct af te handelen. Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens wanneer je onze website bezoekt. Hierbij kan gedacht worden aan je IP-adres, het type browser dat je gebruikt, de pagina’s die je bekijkt en de duur van je bezoek. Deze informatie helpt ons om de functionaliteit van onze website te verbeteren en de content af te stemmen op de interesses van onze bezoekers.

Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
De primaire reden voor het verzamelen van je gegevens is het uitvoeren van onze overeenkomst met jou: het leveren van de prachtige WoonLijn-producten die je hebt besteld. Zonder deze gegevens zouden we je aankoop niet kunnen verwerken of leveren. Daarnaast gebruiken wij je gegevens om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling en om je, indien je daar toestemming voor hebt gegeven, te informeren over nieuwe collecties, speciale aanbiedingen of inspiratie voor je interieur. Wij geloven in relevante communicatie; daarom analyseren we aankoopgedrag (op geanonimiseerde wijze) om je suggesties te doen die echt bij jouw smaak passen. Je gegevens worden nooit verkocht aan derden voor commerciële doeleinden.

Delen van gegevens met derden
Om jou de beste service te bieden, werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde partners. Denk hierbij aan logistieke dienstverleners die verantwoordelijk zijn voor het transport van je WoonLijn-aankoop, of betalingsproviders die de transactie veilig verwerken. Deze partijen ontvangen alleen die gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun taak. Zij zijn contractueel verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Ook kunnen wij gegevens delen als wij wettelijk verplicht zijn daartoe, bijvoorbeeld op verzoek van bevoegde autoriteiten.

Beveiliging van je gegevens
De veiligheid van je informatie staat bij woonlijn.com voorop. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) om ervoor te zorgen dat gegevens die tussen jouw browser en onze server worden uitgewisseld, veilig zijn. We evalueren onze beveiligingsprocedures regelmatig om te voldoen aan de laatste standaarden en wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Jouw rechten
Je hebt altijd recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonlijke gegevens die wij bijhouden. Mocht je willen weten welke gegevens we van je hebben, of wil je dat we bepaalde informatie aanpassen of verwijderen, dan kun je dit via onze website aanvragen. Ook heb je het recht om je toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie op elk moment in te trekken. Wij respecteren je keuze en zullen hier direct gehoor aan geven.

Cookies en tracking
Woonlijn.com maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren. Deze kleine bestanden onthouden bijvoorbeeld je voorkeuren of wat er in je winkelmandje zit. Sommige cookies helpen ons ook om anonieme statistieken bij te houden over het bezoek aan onze site, zodat we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren. Je kunt zelf instellen hoe je browser met cookies omgaat, houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van woonlijn.com kan beperken.

Bij woonlijn.com blijven we ons inzetten voor een eerlijke en veilige omgang met je data, zodat jij je volledig kunt richten op het creëren van een prachtig interieur met onze unieke producten.